Ładne kwiatki, czyli serwis z przymrużeniem oka

Przychodzi paczka do serwisu…

Do naszego serwisu trafiają najprzeróżniejsze sprzęty do napraw w ramach gwarancji. Czasami niestety ręce opadają, gdy rozpatrujemy podobne przypadki jak opisane poniżej. Napisaliśmy poniższy artykuł by wspomóc na duchu naszych serwisantów:)

Zamiennik bezpiecznika – klasyka gatunku

Klient przysłał niedziałający (spalony) miernik produkcji U-nit. Po otwarciu przyrządu okazuje się, że jest przepalony bezpiecznik. Zapewne na szybko użytkownik „zwatował” przepalony bezpiecznik cienkim kawałkiem drutu. Niestety tym razem drut okazał się zbyt gruby i po przekroczeniu dopuszczalnej wartości wejściowej zbyt duży sygnał poszedł na główny procesor… co spowodowało jego uszkodzenie i w efekcie spalenie miernika.

Jednak od czego jest gwarancja! Tylko klient zapomniał przed odsyłką odlutować „bezpiecznik” własnej konstrukcji.

A później słyszymy że to chińszczyzna…
Po to producenci określają maksymalne parametry wejściowe aby ich nie przekraczać. Fizyka jest nieubłagana i nie da jej się oszukać.

Myjka ultradźwiękowa

Kolejny przypadek – zalana myjka ultradźwiękowa. Myjki ultradźwiękowe posiadają zbiornik – wanienkę w której myjemy elementy w specjalnej cieczy (odpowiednim preparacie roztworze). W większości myjek ultradźwiękowych w zbiorniku jest zaznaczony poziom MAX i MIN.

U klienta było mycie na bogato, a co tam będziemy się patyczkować. W efekcie zalana płyta główna z elektroniką. Niestety zalanie nastąpiło w trakcie pracy myjki (co klient opisał w formularzu reklamacyjnym), skutek spalenie sekcji zasilania.  Dodatkowo zastosowany preparat myjący dodatkowo przyśpieszył korozję na elementach elektronicznych.

Poniżej zdjęcia z widocznym zalaniem.

Zalana myjka ultradźwiękowa

Reklamacja stacji lutowniczej ZD-916.

Jest to jeden z przypadków który będziemy dłużej pamiętać. Stacja lutownicza ZD-916 została zakupiona niecały miesiąc wcześniej do warsztatu samochodowego. Do reklamacji dostarczona w oryginalnym kartonie. Widać że karton jest zalany jakąś oleistą substancją ropopochodną (intensywny zapach). Ale OK to tylko karton zewnętrzny.

karton zalany substancją ropopochodną

Po rozpakowaniu okazuje się ze jednostka centralna stacji ZD-916 także jest zalana tą samą substancją ropopochodną. Bez rozkręcania widać że w środku także jest zalana. Zdjęcie poniżej stacji używanej mniej niż miesiąc. Ciężki żywot takiej stacji.

Stacja lutownicza ZD-916

jak wygląda kolba lutownicza i grot stacji ZD-916 używanej tylko przez niecały miesiac:

Kolba stacji ZD-916

gąbka to chyba nigdy wody nie widziała:

podstawka pod kolbę lutowniczą

Poniżej zamieszczamy tylko archiwalne zdjęcia z naszego serwisu przesłane do serwisu w ramach do naprawy gwarancyjnej. Czasami brakuje słów by to opisać:

Kolba hotair

Wyrwany przewód zasilający

Ułamana końcówka pomiarowa

Zaufaj mi, jestem inżynierem